Aké služby môžem očakávať počas letu a prestupu so spoločnosťou Turkish Airlines? Turkish Airlines je jednou z tých leteckých spoločností, ktoré sa starajú o svojich cestujúcich a radi ich rozmaznávajú. V lietadle a na letisku budete určite veľmi spokojní.
Občerstvenie na palube
Turkish Airlines je jednou z mála európskych leteckých spoločností, ktoré zachovávajú bezplatné občerstvenie aj na kratších letoch z Istanbulu do Európy. Podáva sa kompletné teplé jedlo a nealkoholické nápoje.
Na diaľkových letoch si zvyčajne môžete vychutnať 2 hlavné jedlá. Zvyčajne ide o obed alebo večeru, po ktorých nasleduje ľahké občerstvenie alebo raňajky.
Zábavný systém
Takzvaný systém zábavy počas letu vás zabaví aj počas letov dlhších ako 10 hodín. K dispozícii je obrovský výber filmov, seriálov, dokumentov alebo hudby a arkádových hier.
Palubný systém je úplne zadarmo.
Vo všetkých lietadlách sú obrazovky na každom sedadle, a to aj na kratších letoch v Európe alebo na Blízkom východe.
Wi-Fi počas letu
Na palube všetkých lietadiel môžete využívať internet v niekoľkých rôznych balíkoch, ktoré sú odstupňované podľa rýchlosti internetu a objemu dát.
V niektorých oblastiach nad oceánmi nemusí byť internet dostupný.
Niektorí cestujúci môžu internet využívať bezplatne:
| Členovia triedy Business + Miles&Smiles Elite alebo Elite Plus | Neobmedzený internet |
| Biznis trieda | 1 GB + neobmedzené zasielanie správ |
| Členovia Miles&Smiles Elite alebo Elite Plus | 400 MB + neobmedzené posielanie správ |
| Členovia Miles&Smiles Classic Plus | 250 MB + neobmedzené posielanie správ |
| Členovia Miles&Smiles Classic | neobmedzené zasielanie správ |
Ostatní cestujúci si môžu zakúpiť internet na všetkých medzinárodných linkách za nasledujúce poplatky.
| Balík | Cena |
|---|---|
| Neobmedzený internet Diaľkové lety |
35 usd |
| Neobmedzený internet Krátke lety |
15 usd |
| 250 MB | 15 usd |
| 100 MB | 8 usd |
| Neobmedzené zasielanie správ | 5 usd |
Hotel počas transferu
Cestujúci, ktorí prestupujú medzi letmi spoločnosti Turkish Airlines v Istanbule a majú obidva lety na rovnakej letenke, majú počas prestupu nárok na hotel zdarma. Musia byť splnené nasledujúce podmienky:
- Medzi jednotlivými letmi musí byť viac ako 12 hodín,
- medzi letmi nesmú byť žiadne predchádzajúce prestupy.
Ak spĺňate tieto podmienky, vyhľadajte na letisku recepciu hotela a požiadajte o ubytovanie. O ubytovanie môžete požiadať aj skôr prostredníctvom svojho predajcu leteniek.
Hotel Desk sa nachádza vo verejnom priestore, preto musíte najprv prejsť cez pasovú kontrolu, vyzdvihnúť si batožinu a pri východe z tranzitného priestoru odbočiť doprava.
Následne dostanete poukaz na ubytovanie a dopravu na letisko/z letiska. Stanica mikrobusu spoločnosti Turkish Airlines sa nachádza v suteréne hneď pri výťahoch a eskalátoroch.
Podrobné aktualizované podmienky nájdete na webovej stránke leteckej spoločnosti: turkishairlines.com/stopover.
Prehliadka Istanbulu
Letecká spoločnosť Turkish Airlines ponúka pre cestujúcich s prestupom aj bezplatnú prehliadku Istanbulu.
Záujemcovia o túto službu musia po prílete na letisko kontaktovať prepážku "Tour Istanbul" v tranzitnej zóne v blízkosti transferových pultov alebo vo verejnej zóne v blízkosti "Hotel Desk".
Cestujúci musia spĺňať niekoľko podmienok:
- Žiadateľ musí cestovať na medzinárodných linkách s prestupom v Istanbule, ktoré musia byť na jednej letenke, napríklad Praha - Istanbul - Hongkong,
- Prestup nesmie byť dlhší ako 24 hodín a kratší ako 6 hodín,
- čas cesty sa pohybuje od 2,5 do 6 hodín.
Všetky informácie nájdete na webovej stránke Tour Istanbul.
Poukážka na bezplatné jedlo pri transfere
V prípade, že máte na transfer v Istanbule viac ako 6 hodín, vyzdvihnite si bezplatný poukaz na jedlo na pultoch s názvom "Care Point".
Poukaz nemá nominálnu hodnotu, ale platí na rôzne menu v uvedených reštauráciách v tranzitnej zóne, ktoré sa priebežne obmieňajú.
Za poukážku sa zvyčajne môžete najesť do výšky približne 15 usd.
Stánky Care Point sa nachádzajú v tranzitnej zóne medzinárodného terminálu na nasledujúcich miestach:
- V blízkosti odletovej brány D1
- V blízkosti odletovej brány A1
