Business Class spoločnosti Air France na lodi A220 z Prahy do Paríža pred cestou do Mexika
Let z Prahy do Paríža bol prvou etapou dlhšej cesty do Mexika. Leteli sme trasou Praha – Paríž – Mexiko City, hoci hlavnú časť cesty – let v business triede spoločnosti Air France z Paríža do Mexika – si nechám na samostatnú recenziu.
Tento krátky európsky let však tiež stojí za zmienku.
Nie preto, že by to bol výnimočný zážitok. V skutočnosti práve naopak.
Dokonale ilustruje, čo v súčasnosti často znamená business trieda v Európe. Štandardné sedadlo, prázdne sedadlo vedľa vás, rýchlejšie odbavenie, niečo na jedenie. A vyvoláva to otázku, prečo je regionálna business trieda v Európe v porovnaní so zvyškom sveta taká chudobná.
Prečo sme leteli v business triede
Let bol súčasťou takmer mesačnej cesty do Mexika s mojou priateľkou. Plánovali sme navštíviť Mexiko City, Riviéru Maya a ďalšie miesta na Yucatáne.
Letenky som nekúpil ako zvyčajne za hotovosť, ale za míle z programu Flying Blue.
Na let do Mexika City bola špeciálna ponuka za 55 000 míľ na jednu cestu na osobu v business triede, čo je dobrá cena za diaľkový let.
Poplatky ma však trochu sklamali. Vynikli na 403 eur na osobu, čo nie je práve lacné. Podrobný rozpis ceny, míľ a toho, či sa takáto letenka oplatila, si nechám na recenziu diaľkového letu Paríž – Mexiko City.
Odbavenie v Prahe: rýchle a bezproblémové
Na pražskom letisku všetko prebehlo hladko.
Business trieda mala vlastnú prioritnú přepážku a pred nami nikto nečakal. Odbavenie preto trvalo doslova dve minúty.
Ďalšou výhodou business triedy je zrýchlená bezpečnostná kontrola. V termináli 2 v Prahe to síce zvyčajne nie je žiadny zásadný rozdiel, ale aj tak je príjemné prejsť bezpečnostnou kontrolou rýchlejšie a bez zbytočného čakania.
Pred odletom sme na chvíľu zavítali do salónika Erste Premier Lounge.
Keďže je to jediný salónik v termináli 2, veľa pokoja a ticha tam nenájdete. Na základné občerstvenie je však salónik v poriadku.
Nástup do lietadla prebiehal prísne podľa zón, takže sme boli medzi prvými, ktorí nastúpili do lietadla.
Sedadlo: klasická európska business trieda
Na trase Praha – Paríž sme letelilietadlom Airbus A220-300.
Samotné sedadlo v business triede spĺňa klasický európsky štandard. Inými slovami, žiadne širšie sedadlo, žiadny výrazne väčší komfort a žiadna funkcia, na ktorú by ste ešte týždeň po lete spomínali.
V praxi sedíte na štandardnom sedadle rovnako ako v ekonomickej triede, s tým rozdielom, že máte zaručené, že sedadlo vedľa vás bude prázdne.
Rozstup sedadiel a uhol sklonu operadlasú rovnaké ako v ekonomickej triede:
- Rozstup sedadiel: 76 cm
- Šírka sedadla: 47 cm
- Uhol sklonu operadla: 28°
To je hlavný problém európskej business triedy vo všeobecnosti. Na papieri letíte v business triede. V skutočnosti však sedíte na sedadle v ekonomickej triede, len máte o niečo viac súkromia.
Na krátkom spojovacom lete do Paríža pred diaľkovým letom je to úplne znesiteľné.
Ak by ste si však mali kúpiť len úsek Praha – Paríž v business triede za nemalý príplatok, ťažko by som hľadal dôvod, prečo by ste to mali urobiť.
Samotné sedadlo je v skutočnosti úplne rovnaké ako v ekonomickej triede, má však niekoľko praktických funkcií:
- držiak na mobilný telefón alebo tablet
- polohovateľná opierka hlavy
- porty USB-A a USB-C
Cestujúci v business triede majú k dispozícii vlastnú toaletu, ktorú cestujúci v ekonomickej triede nesmú používať.
Kabíny sú počas letu oddelené závesom.
Občerstvenie: studený tanier, bez uvítacieho nápoja
Najväčším sklamaním pre mňa bolo občerstvenie.
Priznávam, že v európskej business triede nemožno očakávať haute cuisine. Veď ide predsa len o krátky let v rámci Európy.
Ale aj vzhľadom na tieto nízke očakávania sa mi služba spoločnosti Air France zdala skôr priemerná.
Osobne som na let trvajúci hodinu a pol očakával snáď aspoň teplé jedlo, alebo aspoň menu s výberom z viacerých možností.
Namiesto toho nám podali len studený tanier s malým dezertom. Žiadny výber z viacerých možností. Samozrejme, spolu s tým aj neobmedzená ponuka alkoholických a nealkoholických nápojov.
Pred štartomnebol ani uvítací nápoj, ani oriešky. Jeto síce len drobný detail, ale prvý dojem je mimoriadne dôležitý, najmä v business triede.
Namiesto teplého látkového obrúska sme dostali len balíček papierových obrúskov. Opäť, je to len drobný detail, ale viete, ako to je… prvý dojem.
Prestup v Paríži: rýchla priechodka pri pasovej kontrole sa hodí
Po prílete do Paríža sme pokračovali v ceste na náš diaľkový let do Mexika.
A práve tu sa business trieda ukázala ako oveľa užitočnejšia než počas samotného letu z Prahy.
Pri prestupe na letisku Charlesa de Gaulla môžu cestujúci v business triede využiť rýchlu kontrolu „SkyPriority“ pri pasovej kontrole.
Ide o veľmi vítanú výhodu pri diaľkových letoch mimo schengenského priestoru, keďže fronty v Paríži môžu byť nepredvídateľné.
Tentoraz sme mali šťastie a priestor pasovej kontroly bol úplne prázdny, ale na letisku CDG je to skôr výnimka.
Pri prestupe na diaľkový let je to jedna z vecí, ktoré naozaj robia rozdiel. Nie studené jedlo na palube, nie prázdne stredné sedadlo, ale rýchlejší a pohodlnejší prechod letiskom.
Oplatí sa letieť v business triede Air France z Prahy do Paríža?
Sama o sebe? Rozhodne nie.
Pretože rozdiel medzi ekonomickou a business triedou je malý:
| Business | Ekonomická | |
|---|---|---|
| Sedadlo | Zaručené sedadlo vedľa | rovnaký typ ako v triede Business |
| Stravovanie | studený tanier, neobmedzené nápoje | malé občerstvenie + voda |
| Odovzdaná batožina | 2 x 32 kg | len za poplatok |
| Príručná batožina | 2x štandardná + 1 osobný predmet | len 1 osobný predmet |
Je to súčasťou letenky v Business Class na diaľkové lety? Áno, ale hlavne s cieľom zabezpečiť hladké nadviazanie na váš diaľkový let, manipuláciu s batožinou, prioritné služby a pohodlnejší prestup v Paríži.
Samotný let Praha – Paríž v business triede spoločnosti Air France na mňa nijako zvlášť nezapôsobil. Sedadlo je klasické európske sedadlo business triedy, stravovanie bolo trochu nevýrazné a celkový zážitok pôsobil skôr priemerne.
Na druhej strane je však spravodlivé povedať, že tento let nebol hlavným dôvodom, prečo sme leteli v business triede. Hlavnou výhodou bola diaľková časť letu z Paríža do Mexika, ktorú zhodnotím osobitne.
Jediná situácia, v ktorej by malo zmysel lietať v business triede na vnútroeurópskom lete, je, ak potrebujete cestovať s dvoma kusmi odbavených batožín.
Výhody a nevýhody
Čo bolo dobré
- Rýchla registrácia v Prahe bez čakania v rade
- Rýchly prechod bezpečnostnou kontrolou
- Sedadlá vedľa seba
- rýchly prechod cez pasovú kontrolu počas prestupu v Paríži
Čo mohlo byť lepšie
- štandardné európske sedadlo, ktoré neponúka veľa pohodlia
- len studené občerstvenie
- žiadny uvítací nápoj
- posádka bola dosť chladná a málo proaktívna
Celkové hodnotenie
Už som to spomenul v niekoľkých recenziách letov v európskej business triede.
Som sklamaný, že letecké spoločnosti v Európe nevyvíjajú takmer žiadne úsilie, aby na palube vytvorili aspoň náznak zaujímavého produktu v business triede.
Jedinou výnimkou sú Turkish Airlines, s ktorými sme leteli na spiatočnej ceste.
Zatiaľ však nepoznám žiadnu inú európsku leteckú spoločnosť, ktorá by prejavila snahu poskytovať kvalitné služby v regionálnej business triede. A Air France nie je výnimkou.
Naopak, povedal by som, že ide skôr o bežného, priemerného prevádzkovateľa. Škoda.
Zostali nejaké otázky?
Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky k článku...