Príručná batožina s celkovou veľkosťou maximálne 118 cm a hmotnosťou do 7 kg a jeden malý predmet, ako je kabelka, fotoaparát alebo taška na notebook.
Na všetkých trasách majú aj cestujúci v najnižšej rezervačnej triede nárok na jednu zapísanú batožinu do 23 kg. Na vnútroštátnych linkách je k dispozícii aj lacnejšia tarifa "Seat", v ktorej nie je zahrnutá zapísaná batožina.
Športové vybavenie do 23 kg si môžete vziať bezplatne, ak nemáte inú bežnú batožinu.
Domáce zvieratá sa na vnútroštátnych letoch prepravujú za poplatok 75 usd. Pri medzinárodných letoch musíte vždy vopred informovať leteckú spoločnosť, zvieratá nie je možné prepravovať ako zapísanú batožinu a po prílete na Nový Zéland podliehajú karanténe.