Na ostrov Isla Mujeres sa dá dostať iba loďou. Pre väčšinu cestujúcich je najlepšou voľbou trajekt Ultramar z Puerto Juárez – cesta trvá približne 20 minút, spoje premávajú počas dňa zvyčajne každých 30 minút a je to jediný trajekt, ktorý ponúka spoje skoro ráno a neskoro večer.

V hotelovej zóne v Cancúne sa nachádzajú ešte tri ďalšie prístavy. Tieto sa však oplatia využiť len vtedy, ak sa k niektorému z nich dostanete pešo alebo krátkou jazdou autobusom. Spojov je tu výrazne menej a končia skôr.

Všetky trajekty plávajú do jediného prístavu na severe ostrova Isla Mujeres.

Pravidelné trajektové spoje zabezpečujú traja prevádzkovatelia: Ultramar, Xcaret Xailing a UltraCarga. Starší prevádzkovatelia, Jetway a Magaña, už neprevádzkujú.

Podrobný popis pozemnej dopravy, cestovného v autobusoch a cesty z letiska nájdete v našom sprievodcovi „Ako sa dostať do Cancúnu“.

Ktorý trajekt si vybrať

Odkiaľ a s ktorým prevádzkovateľom	Pre koho je určený	Časy, dĺžka plavby a ceny
Puerto Juárez – Ultramar	Najlepšia voľba pre väčšinu cestujúcich	5:30 – 23:00, spiatočný spoj do polnoci 20 minút 290 MXN
El Embarcadero – Xcaret Xailing	Hotely v blízkosti 4,5-kilometrovej značky v hotelovej zóne	9.00–19.00, návrat do 20.00 20 až 30 minút 14,50 USD
Playa Tortugas – Ultramar	Hotely v blízkosti 6,5 km v hotelovej zóne	9:15 – 18:00, návrat do 18:45 cca 30 minút 290 MXN
Playa Caracol – Ultramar	Hotely v okolí Punta Cancún	9.00–18.15, návrat do 18.45 cca 30 minút 290 MXN + poplatok za molo
Punta Sam – UltraCarga	Auto, motocykel alebo náklad	3 až 4 plavby denne asi 45 minút auto s vodičom od 520 MXN

Pred cestou kliknite na odkaz konkrétneho dopravcu a overte si termín, keďže časy sa môžu líšiť v závislosti od sezóny a dopravnej situácie.

Ak chcete navštíviť Isla Mujeres len v rámci výletu so šnorchlovaním a programom aktivít, môžete si namiesto bežného trajektu zvoliť organizovaný výlet na katamaráne. Ak však cestujete so batožinou alebo plánujete prenocovať, nie je to vhodná alternatíva k trajektu.

Mapa prístavov a trasy

Puerto Juárez: najfrekventovanejšia trasa

Hlavný terminál spoločnosti Ultramar v Puerto Juárez sa na mapách a v starších textoch objavuje aj pod názvom Gran Puerto Cancún. Ide o to isté hlavné odchodové miesto, takže pri ceste sa vyberte priamo k terminálu spoločnosti Ultramar.

• Frekvencia:každých 30 minút; večer každých 60 minút
• Doba jazdy: približne20 minút
• Prevádzkové hodiny
  • Puerto Juárez -> Isla Mujeres: prvý trajekt o 5.30, posledný trajekt o 23.00
  • Isla Mujeres -> Puerto Juárez: prvý trajekt o 6:00, posledný trajekt o polnoci
• Cestovný poriadok:ultramarferry.com/ferry-isla-mujeres

Trajekty prichádzajú do terminálu pre cestujúcich na ostrove Isla Mujeres, ktorý sa nachádza priamo v centre. Pešia cesta na hlavnú pešiu ulicu Avenida Miguel Hidalgo trvá len pár minút a na pláž Playa Norte sa dostanete za približne 10 až 15 minút.

Cena lístka: je potrebné rezervovať vopred?

Spätné lístky sa nepredávajú so zľavou – sú preto dvakrát drahšie ako jednosmerné lístky.

K cene lístka sa vždy pripočítava mestský poplatok za odpad vo výške 37 pesos

• Dospelý – 290 MXN + 37 MXN
• Dieťa vo veku 1 rok a viac, s výškou do 1,20 metra – 220 MXN + 37 MXN
• V cene je zahrnutá 1 kus batožiny s hmotnosťou do 25 kg a celkovými rozmermi nepresahujúcimi 142 cm

Lístok si nemusíte rezervovať vopred.

• Lístok si môžete zakúpiť pri príchode do prístavu v pokladni (v hotovosti alebo kartou) alebo v samoobslužných kioskoch (len platba kartou)
• Online prostredníctvom webovej stránkytheultramarferry.com

Lístok je platný šesť mesiacov a je možné ho využiť na akúkoľvek dostupnú plavbu.

Ako sa dostať do Puerto Juárez

Z letiska v Cancúne je najpohodlnejšou možnosťou vopred rezervovaný transfer alebo letiskové taxi priamo k terminálu.

Cesta trvá 30 až 45 minút, ak nie je hustá premávka. Najlacnejšou možnosťou je cestovať autobusom ADO do terminálu Cancún Centro a odtiaľ taxíkom alebo miestnym autobusom do Puerto Juárez. Z letiska ani z pobrežia v blízkosti letiska neexistuje žiadne priame pravidelné trajektové spojenie.

• 👉 Tip na veľmi lacný hotel v blízkosti prístavu: Casa CARIBE Cancún

Z centra Cancúnu je najjednoduchšou možnosťou taxi alebo Uber. Lacnejšie sú mestské minibusy s označením „Puerto Juárez“.

Z hotelovej zóny môžete využiť aj niektoré autobusy linky R1, hoci nie všetky jazdia až k prístavu – pred nastúpením si skontrolujte, či je na čelnom skle nápis „Puerto Juárez “.

Môžeteprísť autom priamo k terminálu. V prístave sa nachádza platené parkovisko (najdrahšie, približne 400 MXN za deň) a v okolitých uliciach sú ďalšie súkromné parkoviská.

Nechali sme tam auto cez noc a na ostrov sme sa dostali večerným verejným trajektom. Ak na Isla Mujeres nepotrebujete auto, je to jednoduchšie ako čakať na pomalý trajekt pre autá.

Zaparkovali sme na stráženom vonkajšom parkovisku priamo vedľa budovy prístavu za 200 MXN na deň. Môžete tam parkovať cez noc a my sme tam nechali auto 4 dni bez akýchkoľvek problémov. Platí sa iba v hotovosti a tu je poloha parkoviska na Google Maps.

Trajekty zo Zona Hotelera

Hotelová zóna ponúka tri odchodové miesta. Všetky sa nachádzajú priamo na bulvári Kukulcán a všetky sú na trase častých autobusov R1, R2 a R10.

Odporúčame vybrať si prístav nie na základe prevádzkovateľa trajektu, ale podľa vzdialenosti od vášho hotela a času posledného spiatočného spoja.

Ak by ste museli prejsť polovicu hotelovej zóny taxíkom, zvyčajne je praktickejšie ísť priamo do Puerto Juárez.

El Embarcadero km 4,5 – Xcaret Xailing

Xcaret Xailing odchádza z El Embarcadero na ostrove Isla Mujeres pri Xcarete, vedľa vyhliadkovej veže Torre Escénica.

• Interval:každých 60 minút
• Doba jazdy: približne30 minút
• Prevádzkové hodiny
  • Zona Hotelera -> Isla Mujeres: prvý trajekt o 9.00, posledný trajekt o 18.00
  • Isla Mujeres -> Zona Hotelera: prvý trajekt o 10.00, posledný trajekt o 18.45
• Cestovný poriadok:ultramarferry.com/ferry-isla-mujeres

Cena lístka: je potrebné rezervovať vopred?

Spiatočné lístky sa nepredávajú so zľavou – sú preto dvakrát drahšie ako jednosmerné lístky.

K cene lístka sa vždy pripočítava mestský poplatok za odpad vo výške 37 pesos

• Dospelý – 15,95 USD + 37 MXN
• Dieťa vo veku 6 až 11 rokov – 14,15 USD + 37 MXN

Na lístky zakúpené online sa môže vzťahovať 10-percentná zľava, čo je nawebovej stránke thexailing.comveľmi bežné.

V cene je zahrnuté úschovňa batožiny, Wi-Fi, toalety a vstup do Torre Escénica, ktorý je možné využiť do 7 dní od plavby.

Ďalšou výhodou je jasne uvedená cena parkovania: 15 MXN za hodinu; pri pobyte dlhšom ako 12 hodín 100 MXN za každých 24 hodín.

Playa Tortugas km 6,5 – Ultramar

Molo na Playa Tortugas prevádzkuje spoločnosť Ultramar.

Táto možnosť má zmysel len v prípade, že ste ubytovaní v okolí 6. až 7. kilometra bulváru Kukulcán. Ak sa chystáte na jednodňový výlet, vopred si skontrolujte čas posledného spiatočného spoja, pretože je o niekoľko hodín skôr ako spoj do Puerto Juárez.

• Interval:každých 45 až 75 minút
• Doba jazdy: približne30 minút
• Prevádzkové hodiny
  • Zona Hotelera -> Isla Mujeres: prvý trajekt o 9.00, posledný trajekt o 18.00
  • Isla Mujeres -> Zona Hotelera: prvý trajekt o 10.00, posledný trajekt o 18.45
• Cestovný poriadok:ultramarferry.com/ferry-isla-mujeres

Cena lístka: je potrebné rezervovať vopred?

Spiatočné lístky sa nepredávajú so zľavou – sú preto dvakrát drahšie ako jednosmerné lístky.

K cene lístka sa vždy pripočítava mestský poplatok za odpad vo výške 37 pesos

• Dospelý – 15,95 USD + 37 MXN
• Dieťa vo veku 6 až 11 rokov – 14,15 USD + 37 MXN

Playa Caracol km 9,5 – Ultramar

Playa Caracol je najvhodnejšou voľbou pre hotely v okolí Punta Cancún, odkiaľ je molo často v pešej vzdialenosti.

• Interval:každých 45 až 75 minút
• Doba jazdy: približne30 minút
• Prevádzkové hodiny
  • Zona Hotelera -> Isla Mujeres: prvý trajekt o 9.00, posledný trajekt o 18.00
  • Isla Mujeres -> Zona Hotelera: prvý trajekt o 10.00, posledný trajekt o 18.45
• Cestovný poriadok:ultramarferry.com/ferry-isla-mujeres

Cena lístka: je potrebné rezervovať vopred?

Lístok si nemusíte rezervovať vopred. Počet miest nie je obmedzený a online lístky sa nepredávajú so zľavou.

Štandardné cestovné spoločnosti Ultramar je rovnaké ako na ostatných trasách, avšak na trase Playa Caracol sa účtuje dodatočný miestny poplatok vo výške 100 pesos za používanie mola. 

• Dospelý – 290 MXN + 37 MXN + 100 MXN
• Dieťa vo veku od 1 roka a vyššie, s výškou do 1,20 metra – 220 MXN + 37 MXN + 100 MXN

Trajekt s autom z Punta Sam – UltraCarga

Jediným pravidelným trajektom pre autá je UltraCarga z Punta Sam, približne 8 km severne od Puerto Juárez. Plavba trvá približne 45 minút a trajekt prichádza do nákladného terminálu na ostrove Isla Mujeres, ktorý sa nenachádza vedľa terminálu pre cestujúcich v centre.

Deň	Punta Sam → Isla Mujeres	Isla Mujeres → Punta Sam
Pondelok až piatok	6.00, 10.00, 14.00, 18.00	8.00, 12.00, 16.00, 19.30
Sobota	6.00, 10.30, 17.00	8.00, 14.00, 19.00
Nedeľa	10:00, 13:00, 17:00	11.30, 15.30, 19.00

Jednosmerné cestovné UltraCarga

Vozidlo alebo cestujúci	Cena
Rodinný sedan vrátane vodiča	520 MXN
Rezervované kompaktné auto, SUV	750 MXN
Motocykel vrátane vodiča	225 MXN
Bicykel vrátane cyklistu	165 MXN
Dospelý chodec	290 mxn
Dieťa pešo vo veku od 3 do 9 rokov	190 mxn

Aby ste mali zaručené miesto pre osobné auto, musíte si rezerváciu urobiť najmenej 24 hodín pred odchodom a prísť na odbavenie 45 minút vopred. Rezervované osobné automobily nesmú byť dlhšie ako 5,5 metra a vyššie ako 1,9 metra. Cena za vozidlo zahŕňa iba vodiča; ostatní cestujúci musia zaplatiť osobitne.

• Rezervácie sa vykonávajú prostredníctvom webovej stránkytheultracarga.com

Oplatí sa vziať si na ostrov auto?

Vo väčšine prípadov nie.

Isla Mujeres je úzky ostrov s úzkymi uličkami v centre a parkovanie môže byť problematické.

Na bežný pobyt stačí taxi, miestny autobus alebo golfový vozík. Preprava vlastným autom má zmysel hlavne pri dlhších pobytoch, na nákupy alebo ak bývate mimo hlavných turistických oblastí.

Ak si prenajímate auto, pred cestou si skontrolujte zmluvu, aby ste sa uistili, že je dovolené vziať auto na ostrov a že vaše poistenie ho tam kryje. Ak auto nepotrebujete, nechajte ho na pevnine.

Spoločnosť UltraCarga prepravuje aj peších cestujúcich, rýchly osobný trajekt z Puerto Juárez však stojí rovnako, trvá kratšie a premáva oveľa častejšie.

Z Punta Sam by ste preto mali cestovať pešo len vtedy, ak bývate v bezprostrednej blízkosti a konkrétny čas odchodu vám vyhovuje.

Organizovaný výlet na katamaráne

Výlet na katamaráne je ideálny, ak chcete v rámci jedného dňa skombinovať plavbu loďou, šnorchlovanie, nápoje a krátky pobyt na ostrove Isla Mujeres. Mnohé balíčky zahŕňajú odvoz z vášho hotela v Cancúne alebo na Riviera Maya.

Nejedná sa však o bežnú dopravnú službu na ostrov:

• cesta tam aj späť prebiehajú v pevne stanovených časoch
• batožina na niekoľkodňový pobyt sa zvyčajne neprepravuje
• časť dňa zaberá plavba, šnorchlovanie a program skupiny
• na vlastné preskúmavanie ostrova zvyčajne zostáva menej času ako pri ceste verejným trajektom

Ak vás zaujíma hlavne Playa Norte, centrum mesta a chcete si naplánovať vlastný itinerár, zvoľte pravidelný trajekt. Ak hľadáte zážitok zo samotnej plavby, katamarán je vhodnejšou voľbou.

• 👉 Porovnajte výlety katamaránom na ostrov Isla Mujeres

Hotelové lode a súkromné transfery

Niektoré luxusné rezorty poskytujú vlastnú lodnú dopravu priamo do hotela. Nejedná sa o verejnú službu a svoje miesto na lodi si musíte potvrdiť priamo v ubytovacom zariadení.

V prípade ostatných hotelov alebo súkromných víl si môžete rezervovať súkromné vodné taxi alebo charter, cena sa však účtuje za loď a neexistuje žiadny štandardný cestovný poriadok ani centrálny rezervačný systém.

Pred zaplatením súkromného člna si prosím overte:

• presné miesto prístavu na pevnine a na ostrove
• maximálny počet cestujúcich a povolenú batožinu
• či je cena uvedená za loď alebo za osobu
• podmienky zrušenia rezervácie v prípade vetra a vĺn
• ďalšia preprava z mola do hotela

Nepredpokladajte, že súkromná loď bude automaticky k dispozícii ako alternatíva po odplávaní posledného trajektu neskoro v noci. Bez vopred potvrdenej rezervácie sa na to nemôžete spoliehať.

Dojmy z Isla Mujeres od Secrets

Najlepšie popísanú hotelovú ponuku poskytuje Impression Isla Mujeres by Secrets. Malý hotelový katamarán pláva medzi prístavom Marina Hacienda del Mar na pevnine a súkromným mólo rezortu na juhu ostrova Isla Mujeres.

My sme skombinovali obe možnosti. Na ostrov sme sa dostali verejným trajektom, po výlete na Isla Contoy sme pokračovali taxíkom do hotela Impression a po dvoch nociach sme o 15.00 hod. odišli hotelovým katamaránom do Marina Hacienda del Mar.

Z prístavu sme si objednali Uber späť do Puerto Juárez, kde sme nechali auto.

Práve pri takejto kombinácii nemá zmysel kupovať si spiatočný lístok na verejnú dopravu. Stačí si kúpiť jednosmerný lístok na ostrov a hotel sa postará o spiatočnú cestu.

Počasie, vietor a zrušené plavby

Veľké osobné trajekty pokračujú v prevádzke aj za podmienok, keď menšie výletné katamarány zostávajú v prístave.

O bezpečnosti plavieb však rozhoduje prístavná správa a v prípade silného vetra alebo tropickej búrky môžu byť zrušené aj pravidelné spoje.

Ak je predpoveď neistá, nespoliehajte sa na posledný trajekt dňa a sledujte oznámenia prevádzkovateľa. Viac informácií o vetre, búrkach a hurikánovej sezóne nájdete v sekcii Počasie na Isla Mujeres.

Spoločnosti Jetway a Magaña už neprevádzkujú svoje služby

V starších článkoch a niektorých záznamoch na mape sa môžete stretnúť s prevádzkovateľmi Jetway alebo Magaña. Spoločnosť Magaña ukončila pravidelnú osobnú dopravu už v roku 2016 a loď Jetway absolvovala svoju poslednú plavbu 15. decembra 2023. Spoločnosť Jetway úplne ukončila prevádzku nasledujúci deň.

Jedinými súčasnými pravidelnými spojmi sú preto:

• Ultramar z Puerto Juárez, Playa Tortugas a Playa Caracol
• Xcaret Xailing z El Embarcadero
• UltraCarga z Punta Sam pre vozidlá a chodcov

Naše odporúčania

Pri našej prvej ceste by sme bez zaváhania zvolili loď Ultramar z Puerto Juárez.

Má najhustejšie spoje, najdlhšiu prevádzkovú dobu a po príchode vystúpite priamo v centre Isla Mujeres.

Trajekt z hotelovej zóny by sme si vybrali len vtedy, ak by sme bývali v pešej vzdialenosti od mola a boli si istí, že čas spiatočného spoja nám vyhovuje. Auto by sme nechali na pevnine. Spoločnosť UltraCarga má zmysel len vtedy, ak auto na ostrove skutočne budete používať.

Ak chcete ostrov preskúmať vo svojom vlastnom tempe a zažiť Playa Norte ráno alebo večer bez najväčších davov jednodňových výletníkov, zostaňte aspoň na jednu noc.

• 👉 Porovnajte hotely na ostrove Isla Mujeres