Po celom svete existuje množstvo destinácií, kde cestovanie bez prenajatého auta jednoducho nie je to isté. Či už chcete objavovať prírodné krásy USA, vyraziť na cestu po Novom Zélande alebo Južnej Afrike, alebo si jednoducho prajete slobodu a nezávislosť bez nutnosti spoliehať sa na cestovné poriadky, nepochybne sa ocitnete v autopožičovni.

Ako vlastne funguje proces prenájmu auta a na čo je potrebné si dávať pozor? Nemusíte sa obávať – pripravili sme pre vás základného sprievodcu a keď si ho prečítate, nič vás neprekvapí.

Kde si rezervovať auto

Existujú desiatky rezervačných portálov. Výber auta funguje v podstate rovnako ako rezervácia leteniek. Môžete použiť vyhľadávače, ktoré porovnávajú ponuky všetkých dostupných autopožičovní, alebo si auto rezervovať priamo na webových stránkach jednotlivých autopožičovní.

Prostredníctvom vyhľadávačov 

Vo väčšine prípadov je rezervácia cez vyhľadávač najprehľadnejšou možnosťou. Medzi najpopulárnejšie a najužívateľsky prívetivépatrí Booking.com, ktorý sami veľmi často používame.

Pri rezervácii cez vyhľadávač sa vždy dozviete, od ktorej autopožičovne si auto prenajímate, a mali by tam byť podrobne opísané aj podmienky prenájmu. Vyhnite sa porovnávacím stránkam s lákavými cenami, kde tieto informácie nenájdete; napríklad neodporúčame používať economycarrentals.com.

Rezervácia prostredníctvom takýchto vyhľadávačov mátú výhodu, že porovnáva väčšinu ponúk, od najlacnejších po najdrahšie, takže nemusíte prehľadávať jednotlivé webové stránky autopožičovní. Navyše je rezervácia cez takéto webové stránky často lacnejšia ako rezervácia priamo cez webovú stránku autopožičovne.

Rezervujte si auto cez booking.com

Na druhej strane, jednouz nevýhod je, že si musíte pozorne a dvakrát prečítať podmienky prenájmu. Často sa stáva, že po výbere konkrétnej ponuky sa podmienky aktualizujú a tým sa líšia od pôvodného textu. Nezabudnite si ich preto pred vykonaním platby ešte raz prečítať.

Pri rezervácii platíte priamo danej webovej stránke a akékoľvek zmeny alebo zrušenia sa vybavujú prostredníctvom nej.

Prostredníctvom webovej stránky autopožičovne 

Každá autopožičovňa samozrejme prevádzkuje vlastné rezervačné systémy, prostredníctvom ktorých si môžete auto rezervovať. Vo väčšine prípadov je táto možnosť drahšia ako rezervácia cez vyššie spomenuté vyhľadávače, hoci to neplatí vždy. Odporúčame vždy porovnať ponuky.

Najmä v rôznych prémiových lokalitách – teda na miestach, ktoré sú medzi turistami veľmi obľúbené, alebo naopak v odľahlých oblastiach – môže byť lacnejšie rezervovať si vozidlo priamo cez webovú stránku autopožičovne. Medzi najznámejšie spoločnosti pôsobiace po celom svete patria Alamo, Avis, Budget, Dollar, Europcar, Sixt, Hetz, Alamo, Thrifty a ďalšie.

Prenájomné spoločnosti, ktorým je lepšie sa vyhnúť

Nie všetky spoločnosti sú seriózne; napriek tomu, že ponúkajú atraktívne ceny, môžu vám nakoniec účtovať neprimerané poplatky alebo sa pri vrátení vozidla pokúsiť vymyslieť rôzne reklamácie poškodenia a strhnúť peniaze z vašej karty.

Medzi tradične najhoršie autopožičovne patria Goldcar, Centauro, Firefly, Record a InterRent.

Na letisku alebo v meste? 

Vždy si porovnajte ceny prenájmu v pobočke na letisku a v neďalekom meste. Ceny sa môžu líšiť až o desiatky percent v prospech pobočiek mimo letiska (hoci to nie je vždy pravidlom), preto ich porovnajte, aby ste zistili, či sa oplatí absolvovať krátku cestu z letiska miestnou dopravou. Informácie o doprave z viac ako 600 letísk nájdete v našich sprievodcoch.

Kedy si rezervovať auto a koľko stojí prenájom 

Všeobecne platí, žečím skôr si auto rezervujete, tým menej zaplatíte. Väčšina autopožičovní a rezervačných webových stránok, ako je napríklad booking.com, umožňuje bezplatné zrušenie rezervácie 48 hodín pred prevzatím vozidla, takže vám nič nebráni v tom, aby ste si auto rezervovali s dostatočným predstihom pre istotu a občas skontrolovali ceny – autopožičovne môžu ponúkať aj rôzne špeciálne ponuky.

Rovnako ako pri letenkách nejde len o to, ako dlho vopred si auto rezervujete, ale aj o termíny, ktoré si vyberiete.

V dovolenkových destináciách zaplatíte najviac počas letných prázdnin; naopak, v zime sú ceny často absurdne nízke, len niekoľko stoviek korún za deň (napríklad v Írsku, Španielsku alebo Portugalsku).

Rezervujte si prenájom auta vopred

Závisí to dokonca aj od dní v týždni, v ktorých si auto prenajímate. Ak mierite do turistickej destinácie, najdrahšie budú víkendové sadzby (tie zvyčajne začínajú vo štvrtok o poludní a končia v pondelok o poludní), zatiaľ čo vo veľkých mestách, kde sa autá prenajímajú na služobné účely, budú najdrahšie pracovné dni.

Pri každej rezervácii budete musieť zadať dátum apresný čas prevzatia, čo zohráva dôležitú úlohu. Je to preto, že sadzby sa počítajú za každý deň alebo jeho časť. Ak si prenajmete auto v piatok o 10:30 a vrátite ho v sobotu o 10:30, zaplatíte za 1 deň; ak ho však vrátite o 11:00, budú vám účtované 2 celé dni.

Platí tiež,že čím dlhšie je doba prenájmu, tým menej zaplatíte za deň. Ak si napríklad v USA prenajmete auto na 14 dní, s najväčšou pravdepodobnosťou zaplatíte menej ako 30 USD za deň.

Na čo si dávať pozor pri rezervácii 

Pri výbere najlacnejších ponúk existuje niekoľko úskalí, z ktorých niektoré môžu mať nepríjemné dôsledky pre vašu peňaženku. Jednoducho povedané, pri prenájme auta je dôležitejšie ako kedykoľvek predtým prečítať si obchodné podmienky.

Poistenie, spoluúčasť a záloha 

Tri kľúčové pojmy, s ktorými sa pri prenájme auta pravdepodobne stretnete najčastejšie. Všetky sú úzko prepojené.

• Poistenie si môžetezabezpečiť buď prostredníctvom tretej strany – napríklad pri rezerváciicez booking.com –alebo samostatne u inej spoločnosti, prípadne priamo u autopožičovne.
• Spoluúčasť jemaximálna suma, ktorú vám môže autopožičovňa účtovať v prípade poškodenia alebo krádeže vozidla.
• Záloha jesuma, ktorávámbude zadržaná v deň prenájmu a uvoľnená po vrátení vozidla, za predpokladu, že bude vrátené v dobrom stave. Upozorňujeme, že peniaze nie sú automaticky uvoľnené v deň vrátenia; celý proces môže trvať až tri týždne.

Ktoré poistenie by ste si mali vybrať? Aké sú riziká a pravidlá? Zistite to v našom novomčlánku „Poistenie prenájmu vozidla: priamo od prenajímateľa alebo od externého poskytovateľa?“

Kreditná alebo debetná karta? 

Záloha tiež vyvoláva odvekú otázku, aký typ platobnej karty použiť. Na prenájom auta budete potrebovať kreditnú kartu. V súčasnosti však mnohé autopožičovne akceptujú aj debetné karty. Väčšina autopožičovní vyžaduje debetnú kartu práve na zablokovanie zálohy.

Toto je jedna z najčastejších otázok, preto sme na túto tému napísali podrobný článok : Prenájom auta bez kreditnej karty: kedy stačí debetná karta?

Dávajte pozor na podmienky týkajúce sa paliva 

Podmienky týkajúce sa paliva by mali byť jasne uvedené pri rezervácii vozidla. Najbežnejšou a najtransparentnejšou podmienkoujetakzvaná podmienka „Full–Full“. Vozidlo preberiete s plnou nádržou a vrátite ho s plnou nádržou; platíte presne za spotrebované palivo.

Prenájomné spoločnosti môžu ponúkať lacnejšiu sadzbu s podmienkami „Full–Empty“ alebo „Prepaid Fuel“, pri ktorých si auto prenajmete s plnou nádržou a vrátite ho s prázdnou. Takýmto ponukám sa vyhnite. To totiž neznamená, že auto s plnou nádržou dostanete zadarmo.

V skutočnosti platíte za benzín vopred s tým, že auto môžete vrátiť s prázdnou nádržou. Po prvé, prenájomná spoločnosť vám účtuje najvyššiu možnú cenu za benzín a po druhé, ku koncu doby prenájmu budete neustále sledovať ukazovateľ paliva, aby ste zbytočne nepreplatili a vrátili auto skutočne „s prázdnou nádržou“.

Obmedzenia počtu najazdených míľ a územné obmedzenia 

Venujte pozornosť časti „Míle/kilometre“. Nie všetky autopožičovne vám umožňujú jazdiť bez obmedzenia vzdialenosti. Alebo skôr, umožňujú to, ale za prekročenie bezplatného limitu vám bude účtovaný poplatok.

Ak je v tejto časti uvedené „neobmedzený“, môžete jazdiť tak ďaleko, ako chcete. Ak nie, vždy je uvedený maximálny počet kilometrov, ktoré môžete prejsť bezplatne (za deň), spolu s poplatkom za každý ďalší kilometer, ktorý sa zvyčajne pohybuje okolo 1 USD.

Prenájomné spoločnosti tiež často zakazujú cesty do iných krajín. Ak chcete cestovať za hranice krajiny, v ktorej si prenajímate auto, vždy si vopred overte, či je to skutočne povolené.

Počet vodičov 

Pri rezervácii budete požiadaní, či si želáte pridať ďalšieho vodiča. Ak za túto službu neplatíte extra, automaticky sa predpokladá, že auto bude riadiť len osoba, na ktorej meno je auto prenajaté.

Ak auto riadi niekto iný ako vodič uvedený v zmluve, nie je to nezákonné. Ak však s vozidlom vznikne akýkoľvek problém alebo dôjde k nehode – bez ohľadu na to, či ste ju zavinili vy alebo nie – a v danom momente vozidlo riadi osoba, ktorá nie je uvedená v zmluve, budete zodpovední za všetky náklady. To platí aj v prípade, že ste si zaplatili komplexné poistenie s nulovou spoluúčasťou.

Vek vodiča: mladí aj starší platia príplatok 

Ak si prenajímate auto a máte menej ako 25 rokov alebo, naopak, viac ako 65 rokov, počítajte s tým, že budete musieť zaplatiť príplatok za mladého vodiča – tomusa jednoducho nevyhnete v žiadnej autopožičovni kdekoľvek na svete.

Štatisticky vzaté, mladí a starší vodiči sú náchylnejší k nehodám a autopožičovne si to dobre uvedomujú. V niektorých krajinách sa musia zaplatiť aj vyššie povinné poistné za poistenie zodpovednosti za škodu spôsobenú tretím osobám, ak za volantom sedí mladý vodič.

Tieto sumy sú naozaj vysoké a často prevyšujú celkové náklady na prenájom.

Ak máte menej ako 21 rokov, vo väčšine krajín vám prenájom auta vôbec neumožnia – ani za dodatočný poplatok.

Typ vozidla  

Pri rezervácii máte samozrejme možnosť vybrať si z rôznych veľkostí a tried vozidiel. Majte však na pamäti, že prenájomná spoločnosť nemôže zaručiť konkrétnu značku a model. Vždy si všímajte poznámku „… alebo podobné“, čo znamená, že vám bude poskytnuté rovnaké alebo podobné auto v danej triede.

Zohľadnite tiež, že autá s manuálnou prevodovkou nemusia byť vždy k dispozícii; najmä v USA, Austrálii alebo na Novom Zélande sa s nimi takmer nikdy nestretnete.

Jednosmerný prenájom auta 

Je lákavé naplánovať si veľkolepý výlet autom cez celú krajinu, ale nie je príliš praktické musieť sa vrátiť do tej istej pobočky, kde ste si auto prenajali. Prevažná väčšina veľkých autopožičovní vám umožní vrátiť vozidlo v inej pobočke (hoci vždy v rámci tej istej krajiny). Veľmi pozorne si však skontrolujte konečnú cenu spolu s podrobnosťami o tom, čo nie je v cene zahrnuté.

Rezervujte si jednosmerný prenájom auta

Poplatky za jednosmerný prenájom auta bývajú veľmi vysoké, často niekoľkonásobne vyššie ako samotná cena prenájmu. Menej seriózne autopožičovne tento poplatok nezahŕňajú do celkovej ceny, ale iba ho uvádzajú malým písmom v zozname položiek, ktoré nie sú zahrnuté v cene.

Samozrejme existujú výnimky, keď nie je poplatok za jednosmerný prenájom neprimerane vysoký, typicky v menších krajinách alebo na ostrovoch, ale aj u niektorých autopožičovní v USA, Južnej Afrike alebo v európskych krajinách.

Drahé voliteľné doplnky 

Ak cestujete s deťmi, pravdepodobne si spolu s autom rezervujete aj detskú autosedačku. Dobre si však skontrolujte, koľko to bude stáť. Štandardné ceny za týždenný prenájom detskej autosedačky sa pohybujú okolo EUR a môže sa vám vyplatíť priniesť si vlastnú autosedačku z domu, keďže väčšina leteckých spoločností ich prepravuje bezplatne.

Za každú cenu sa vyhnite plateniu príplatku za navigačný systém, keďže ceny často dosahujú absurdnú výšku okolo 100 eur za týždeň.

Čo budete potrebovať? 

Spomenuli sme hlavné úskalia, s ktorými sa môžete stretnúť pri rezervácii auta. Čo však musíte mať so sebou, aby vám auto vôbec prenajali?

V prvom rade budetepotrebovať kreditnú kartu na meno vodiča, na ktoréhomeno ste si auto rezervovali. O rozdiele medzi debetnými a kreditnými kartami sme sa už zmienili vyššie.

Ďalšou nevyhnutnou vecouje medzinárodný vodičský preukaz. Samozrejme existujú výnimky. Napríklad ak máte vodičský preukaz z krajiny EÚ a cestujete do inej krajiny EÚ, medzinárodný vodičský preukaz nie je potrebný.

Musíte mať so sebou ajsvoj štandardný vodičský preukaz, pretože bez neho je medzinárodný vodičský preukaz neplatný.

Odporúčame tiež stiahnuť si offline mapy do telefónu ešte doma, aby ste nakoniec nemuseli platiť extra za GPS zariadenie.

Čo môžete očakávať po príchode 

Pri prevzatí vozidla 

Pri prevzatí vozidla sa môžete stretnúť s tromi rôznymi spôsobmi prevzatia. Na najväčších letiskách sú pulty autopožičovní zvyčajne umiestnené pohromade v samostatnej budove, ktorá je jasne označená; alternatívne sa tam môžete dostať sami miestnym kyvadlovým autobusom alebo vlakom, čo je vždy zadarmo.

Na menších letiskách sa pulty zvyčajne nachádzajú priamo v príletovej hale a na tých najmenších letiskách na vás môže čakať osoba s tabuľkou, ktorá vás odvedie do pobočky.

Na pultu odovzdáte všetky potrebné doklady (pas/občiansky preukaz a vodičský preukaz s medzinárodným vodičským preukazom) a odmietnete akékoľvek doplnkové služby, ktoré vám môže prenájomná spoločnosť ponúknuť. Zvyčajne medzi ne patrí LDW (t. j. komplexné poistenie bez spoluúčasti) alebo predplatená nádrž paliva.

Poistenie sa zvyčajne uzatvára vopred a predplatená nádrž s palivom zvyčajne nie je cenovo výhodná.

Následne predložíte kreditnú kartu na úhradu poplatku za prenájom a na karte vám zvyčajne zablokujú zálohu vopred stanovenej výšky. Táto suma je vždy uvedená v podmienkach prenájmu.

Potom vám už nič nebráni v prevzatí vozidla. Vždy dostanete formulár, ktorý buď vy sami, alebo zamestnanec prenájomnej spoločnosti vyplní vo vašej prítomnosti a v ktorom podrobne uvedie, kde a v akom rozsahu je vozidlo poškodené. Nepodceňujte dôležitosť tejto prehliadky – nezabudnite si poznačiť všetky viditeľné poškodenia, od drobných škrabancov až po znečistený interiér.

Formulár potom odovzdáte zamestnancovi alebo ho pri odchode z parkoviska vložíte do jednej z určených schránok (to je bežné napríklad v USA).

Pri vrátení vozidla 

Pred vrátením vozidla sa uistite, že nie je extrémne znečistené; ak áno, zavezte ho do autoumyvárne a povysávajte ho. Bude to lacnejšie ako poplatok za čistenie, ktorý by vám účtovala prenájomná spoločnosť (zvyčajne okolo 60 USD).

Samotné vrátenie vozidla je zvyčajne rýchla formalita. Prídete, odovzdáte kľúče a hotovo. V niektorých prenájomných spoločnostiach zamestnanec vozidlo ihneď skontroluje a upozorní vás, ak niečo nie je v poriadku; v iných sa nestretnete ani s živou dušou a kľúče jednoducho vhodíte do určenej schránky.

Zatiaľ čo prevzatie auta mimo otváracích hodín prenájomnej spoločnosti buď nie je vôbec možné, alebo podlieha osobitnému príplatku, vrátenie mimo otváracích hodín je zvyčajne bezplatné. Kľúče jednoducho vložíte do schránky pri pulti.

Je dobré pravidelne kontrolovať výpisy z vašej kreditnej karty aspoň niekoľko týždňov po vrátení vozidla. Väčšina renomovaných autopožičovní vás e-mailom upozorní, ak zistia akékoľvek problémy (alebo napríklad ak musíte zaplatiť pokutu), a až potom strhnú peniaze z blokovanej sumy; existujú však aj autopožičovne, ktoré sa neobtiahnu vás informovať.

Záver 

Prenájom auta môže cestovanie výrazne uľahčiť a zároveň vám umožní spoznávať nové miesta, ktoré by ste inak nemohli navštíviť. Je však dôležité si plne uvedomiť, pozorne si preštudovať a predovšetkým pochopiť podmienky nájomnej zmluvy.

Viac ako kdekoľvek inde sa môže stať, že zdanlivo najlacnejšia ponuka nakoniec nebude v skutočnosti najlacnejšia. Keďže je potrebné dávať pozor na viacero vecí, na záver tohto sprievodcu sme pripravili stručné zhrnutie.

Porovnajte ceny prenájmu áut

• Poistenie zvyčajne nie je zahrnuté v základnej cene. Môžete si zabezpečiť lacnejšie poistenie prostredníctvom tretej strany, avšak v prípade poistnej udalosti si budete musieť všetko vybaviť sami a autopožičovňa vám zadrží vysokú kauciu. Druhou možnosťou je výrazne drahšie poistenie uzatvorené priamo cez autopožičovňu. Výhodou je, že autopožičovňa vybaví akúkoľvek nehodu za vás, takže sa nemusíte o nič starať a zaplatíte nízku zálohu alebo žiadnu.
• Mnohé autopožičovne vyžadujú kreditnú kartu, preto sa uistite, že má dostatočný limit na pokrytie kaucie. Mnohé autopožičovne však akceptujú aj debetné karty; vždy si to skontrolujte pred rezerváciou vozidla.
• Nenechajte sa prekvapiť podmienkami týkajúcimi sa paliva; najlepšou voľbou je prevziať a vrátiť vozidlo s plnou nádržou.
• Po vrátení vozidla pravidelne kontrolujte výpisy z kreditnej karty, pretože menej seriózne autopožičovne vám môžu aj naďalej účtovať dodatočné poplatky.